お買い物ガイド
| ■ご注文 ホームページからご注文していただきます。 お電話・FAXでもご注文ができます。 ご注文後当社より確認のメールかお電話、FAXをお送りいたします。 ※住所、氏名、電話、メールアドレスの間違いがないようご確認願います。 ※お支払い方法も間違いのないようにお願いします。 ※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。 ご注文時間帯 ホームページ、FAXでのご注文は24時間承ります。 お電話でのご注文は、月曜〜土曜 10：00〜16：00承ります。※日曜日・祝祭日は休業です。 ※日曜日のご注文に関しましては、翌営業日の確認となりますことを予めご了承ください。 ※月曜日から土曜日の16：00以降のご注文に関しましては、翌営業日の確認となりますことを予めご了承ください。 その他 ご注文の際、お客様からのお名前や商品送り先、ご注文内容などに不備や金額、送料などの確認のため、当社よりお電話等にてご連絡をする場合がございますのでご了承願います。お客様から正確な情報をいただくまで、ご注文を保留させていただきます。 ご連絡が取れない場合で7日経過してもお客様からご連絡が無い場合誠に勝手ではございますがご注文をキャンセルさせていただきます。 ※漁模様などで在庫が無い場合もございます。 ■お支払い方法 クレジットカード ホームページからご注文の場合、クレジットカードで代金をお支払いいただけます。  商品代金引換 代引手数料420円（税込）が加算されます。 クロネコヤマト運輸コレクト（ヤマト運輸の代金引換便でのお受取りとなります。配達ドライバーから商品を受取り代金をお支払いください。）  銀行振込 当社指定の口座にお振込みいただきます。 口座番号などは当社よりご連絡いたします。 ※振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております。 ※ご入金確認後の発送となります。 ※ご注文後3日営業日以内にお振込ください。3日営業日を越えた場合、一度ご注文がキャンセルとなりますので、再度ご注文ください。 電子マネー払い（前払い） コンビニ払い（前払い） ※ご贈答やご進物など、ご注文されたお客様とは別な場所へのお届けの場合、代金引換便（ヤマトコレクト）はご利用いただけません。その他のお支払い方法をご選択してください。 ■送料・手数料 送料：北海道900円 東北1,200円 関東、信越1,300円 北陸、中部1,400円 関西1,600円 中国1,700円 四国1,800円 九州1,900円 沖縄2,300円 ※一部の離島などでは、クール便（冷凍・冷蔵）での配送ができない地域がございます。 代引き手数料：420円（代金引換便ご利用の場合） ※上記金額は、すべて消費税込みの金額です。 銀行振り込み手数料：お客様のご負担となります。（銀行振り込みご利用の場合） ■引き渡し時期 お支払方法や入金が確認させていただいてからの発送となります。（代金引換やクレジットカード決済の場合は、ご注文後3日営業日以内に発送いたします。） 銀行振込の場合はご入金確認後3日営業日以内に発送いたします。 ※漁模様や在庫等によりお時間をいただく場合がございます。その際は、当社よりご連絡させていただきます。 ■配送について ヤマト運輸クール宅急便（冷凍、冷蔵）での配送となります。 冷凍や冷蔵便で温度管理システムのもと配送をいたします。商品お届けの際、ご不在の場合でも、再配達まで冷凍や冷蔵保管しておりますのでご安心ください。 ※出荷後のお届け先の変更や数量の変更、キャンセル等はできませんのでご了承ください。 冷蔵品と冷凍便が混在する場合は冷蔵便でのお届けとなります。その際、冷凍品は輸送中に解凍状態になり到着いたします。 冷蔵品と冷凍品を分けてのお届をご希望の場合は、個別にご注文をお願いいたします。 ■返品・交換 商品の性質上お客様都合による返品、キャンセルはいかなる場合でも受付けておりません。 商品がお手元に届きましたら商品の破損やご注文の数量に相違ないかすぐにご確認ください。 商品には万全を期しておりますが、万一不良や破損、数量相違などございましたら、商品到着お受け取り後1日以内（営業日）にメールやお電話、FAXにて弊社までご連絡をお願いいたします。弊社が責任をもって商品交換を敏速に対応させていただきます。その際の送料など手数料は当社が負担いたします。商品が売れ切れなどの場合、ご返金対応となる場合もございます。ご返金の場合はご指定の銀行口座にお振込させていただきます。 ※到着後お受け取り1日（営業日）以降の交換、返品にはご対応できない場合がございますので予めご了承ください。 商品交換時送料は当社が負担いたします。 ■お問い合わせ 販売事業者：株式会社マルミヤ宮崎水産 ショップ名：株式会社マルミヤ宮崎水産 販売責任者：宮崎 誠 所在地：北海道根室市桂木153番地 TEL：0153-27-1116 FAX：0153-24-0393 メール：miyazakisuisan@amail.plala.or.jp 休業日：日曜、祝祭日 お問い合わせ受付：10：00〜16：00 |